Frau mit Pullover tippt etwas auf einem Laptop

Gästeinfo von A-Z

Alles auf einen Blick

Hier finden Sie das LoHo ABC. Informieren Sie sich über verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts - falls Sie das Gesuchte nicht finden, helfen wir Ihnen gern persönlich weiter.

Wissenswertes
An- & Abreise
  • Anreise: ab 15.00 Uhr steht Ihnen Ihr Zimmer zur Verfügung. Sollten Sie schon vor 15.00 Uhr anreisen können Sie gerne bereits Ihre inkludierte Hochkönigcard nutzen, um in Ihren Urlaub zu starten.

  • Abreise: Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Tag der Abreise bis 10:30 Uhr freizugeben.

  • Late Check-Out: nach Verfügbarkeit - mit Aufpreis. Erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption.
Allergien & Unverträglichkeiten

Bitte teilen Sie uns Lebensmittelunverträglichkeiten bereits vor Anreise mit. So können diese frühzeitig von uns vermerkt und berücksichtigt werden.

Bankverbindung für Anzahlungen

Raiffeisenbank Maria Alm                               
AT83 3505 3000 2607 9525                             
BIC: RVSAAT2S053

Bezahlmöglichkeiten

Sie können bei uns gerne in Bar, mit EC-Karte, Visa oder Master Card bezahlen

E-Ladestation

Es stehen für Sie 2 Ladestationen in der Tiefgarage (mit Anmeldung & gegen Gebühr) zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt nach kWH und wird direkt auf Ihre Zimmerrechnung gebucht. 

Rosa Blume in einem rosa Umschlag
Glück im Kuvert 
Pinke Nelken, die aus einem braunen Umschlag schauen
Ein Geschenk für alle Fälle 
Sie wollen LoHo Momente verschenken?

Gutscheine

Gerne stellen wir für Sie Wertgutscheine aus. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail: hotel@lohningerhof.at
Sie haben einen Geschenkgutschein erhalten und wollen Ihn nun einlösen? Bitte teilen Sie uns bereits bei Buchung die Gutscheinnummer mit und geben Sie den Gutschein gleich bei der Anreise an der Rezeption ab.

Schreiben Sie uns
Hunde

Bitte informieren Sie uns gleich bei Ihrer Anfrage darüber, dass Sie einen Hund mitbringen möchten. Hunde sind nicht in allen Zimmerkategorien erlaubt und wir berechnen Euro 30,00 pro Tag (ohne Futter). Bei überdurchschnittlicher Verschmutzung stellen wir eine zusätzliche Reinigungspauschale in Rechnung. Wir bitten Sie vor Anreise sicher zu stellen, dass Sie eine ausreichende Haftpflichtversicherung für Ihren Liebling abgeschlossen haben (um etwaige Schäden abzudecken). 

Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere im Restaurant, Wellnessbereich und im Schwimmbadbereich keinen Zutritt haben.

Parken

Kostenlose Parkplätze stehen direkt beim Hotel zur Verfügung. Gerne können Sie auf Anfrage auch unsere Tiefgarage nutzen (nach Verfügbarkeit / Euro 15,00 pro Tag).

Restaurant

Unsere LoHo ¾ Verwöhnpension beinhaltet:

Reichhaltiges Frühstücksbuffet von 07.30 Uhr bis 10.00 Uhr. Unser Frühstückskoch zaubert Ihnen frische Eier- Gerichte. Nachmittagssnack für die kleine Pause zwischendurch im Winter von 14.30 Uhr bis 16.30 Uhr und im Sommer von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Abends erwartet Sie ein 5 Gang Wahl Menü zum Schlemmen & Genießen ab 18.00 Uhr (wir bitten Sie, sich bis 19.30 Uhr im Restaurant einzufinden)

Stornobedingungen

Bis 30 Tage vor Anreise können Sie kostenlos stornieren
40% Stornogebühr von 29 bis 14 Tage vor dem Anreisetag
60% Stornogebühr von 13 bis 7 Tage vor Anreise
80% Stornogebühr ab 6 Tage vor Anreise
Ab 2 Tage vor dem Anreisetag 90% des Gesamtpreises
Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise werden 90% des Gesamtpreises berechnet.
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht, stattdessen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006.

Stornoschutz | Reiseversicherung

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.

Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung.

Sie sind über die Kreditkarte versichert?
Bitte prüfen Sie, ob diese einen ausreichenden Schutz bietet, in manchen Karten ist der Stornoschutz Umsatzabhängig, mit Selbstbehalt, auf einen gewissen Betrag limitiert, oder nur auf den Inhaber beschränkt, so dass Erkrankungen im Familienkreis oft nicht versichert sind. Nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut

Wellness – Relaxen | Öffnungszeiten

LoHo Relax & Wellness ab 16 Jahren (Nacktbereich):
Zum Relaxen und Entspannen stehen Ihnen verschiedene Saunen, Dampfbad, Wärmebänke, gemütliche Ruhebereiche und unsere Tee Bar zur Verfügung.
Öffnungszeiten: Winter & Sommer von 14:30 Uhr bis 19:00 Uhr

LoHo Panorama Rooftop in der 3. Etage
Der beheizte Panorama Pool mit Indoor-Einstieg und Sprudelliegen sowie ein gemütlicher Ruhebereich und eine Textilsauna warten auf Sie.

Öffnungszeiten Panorama Pool (beheizter Außenpool):
Winter:
von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Sommer:
Hauptsaison (Juli bis Anfang September) von 07.30 Uhr bis 19.00 Uhr | Nebensaison von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr

Schwimmen vor dem Frühstück?
Gerne können Sie sich dafür an der Rezeption anmelden. Zeiten: 07.30 Uhr bis 09.00 Uhr 

Textilsauna:
Winter & Sommer:
von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr

Damit sich alle Gäste in einer entspannten Umgebung wohlfühlen können, ist unser Rooftop-Bereich ab 17.30 Uhr vorrangig für Erwachsene reserviert. Kinder dürfen in Begleitung eines Erwachsenen aber gern weiterhin dabei sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die gemeinsame Rücksichtnahme.

Bademäntel, Badeschlappen (beides für Erwachsene), Badetasche und Badetücher stehen Ihnen während Ihres Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung.